Condiciones Generales de Venta

Fecha de actualización: 14 de junio de 2025

Antes de realizar cualquier compra, le rogamos que acepte nuestros términos y condiciones generales de venta y uso que se detallan a continuación.


Para cualquier pregunta, puede contactarnos por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]


Artículo 1. DEFINICIONES

« Empresa; nosotros »: se refiere a NEODIUM MARKETING LLC
NEODIUM MARKETING LLC es una empresa con sede en 8206 Louisiana Blvd Ne, Ste A #2405 Albuquerque, Nuevo México 87113, registrada bajo el número EIN: 61-2113194

« Sitio »: se refiere al sitio web accesible desde la URL https://www.ebookfreedom.co y a todos los subdominios relacionados, publicados por la Empresa para presentar y vender sus diferentes servicios.

« Usuario »: se refiere a cualquier persona que utilice el Sitio.

« Formación »: se refiere a las formaciones online de pago, así como al acompañamiento personalizado en grupo privado, vendidas en el Sitio por la Empresa.

« Servicio »: se refiere indistintamente a los diferentes tipos de servicios proporcionados por la Empresa (Formaciones).

« Cliente; usted »: se refiere a la persona física o jurídica que realiza una compra a la Empresa. Los Clientes pueden ser particulares o profesionales.

« Condiciones Generales; CG »: se refiere a las condiciones aplicables a la relación contractual entre la Empresa y sus Clientes, que incluyen las presentes condiciones, sus anexos, así como cualquier elemento del Sitio al que estas puedan hacer referencia.

« Socio »: se refiere a cualquier tercero ajeno a la Empresa cuyo sitio web pueda estar vinculado dentro del marco del Servicio.

« Plataforma »: se refiere a la plataforma de formación online accesible desde la URL https://academy.ebookfreedom.co o cualquier otro enlace proporcionado por la Empresa a los Usuarios autorizados para acceder a los materiales de una formación, ya sea gratuita o de pago.


Artículo 2. OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

El presente documento tiene como finalidad definir las condiciones de prestación y compra de formaciones en línea dirigidas a clientes profesionales, consumidores y no profesionales francófonos, incluyendo las modalidades de uso del Sitio web del dominio ebookfreedom.co, así como de las plataformas de formación desarrolladas y ofrecidas por la Empresa.

Nota previa: Cualquier uso de los sitios y plataformas para beneficiarse del Servicio implica la aceptación y cumplimiento de todos los términos de las presentes Condiciones Generales.

Acceso a las CG: Las Condiciones Generales están disponibles en todo momento en el Sitio web y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión. Estas Condiciones Generales entran en vigor a partir de la fecha de su última actualización indicada al inicio del presente documento.

Aceptación de las CG: La aceptación de las Condiciones Generales se realiza en el momento de validar el pedido por parte del Cliente. Al efectuar el pago, el Cliente declara aceptar sin reservas las presentes Condiciones Generales.


El Cliente que acepta las Condiciones Generales garantiza tener la capacidad legal para contratar según la ley de su país de residencia.


El Cliente contrata una compra con fines exclusivamente personales y declara no revender, distribuir ni alquilar a terceros los productos o servicios recibidos en el marco de las diferentes suscripciones. El incumplimiento de este compromiso podrá dar lugar a acciones legales.

Al aceptar estas condiciones, el Cliente reconoce que, antes de cualquier compra, ha recibido la información y asesoramiento suficientes por parte de la Empresa a través del Sitio, que le han permitido asegurarse de que el contenido del pedido se ajusta a sus propias necesidades.


Artículo 3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Producto: Para obtener una presentación detallada del producto ofrecido por la Empresa, el Cliente está invitado a visitar el sitio web https://www.ebookfreedom.co y consultar el contenido de la página.


Artículo 4. PEDIDO

Ingreso del pedido: Para realizar un pedido, el Cliente deberá introducir sus datos personales (nombre, apellidos, dirección, etc.), luego seleccionar el Servicio según la modalidad de pago que prefiera e introducir sus datos bancarios.

Al marcar la casilla correspondiente antes de iniciar el procedimiento de pedido en línea, así como aceptar los términos y condiciones de uso del sitio https://www.ebookfreedom.co, el Cliente declara haber leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta.

Verificación del pedido antes de la validación: El Cliente deberá verificar la información resumida de su pedido antes de validarlo y pasar a la fase de pago.

Cuando la tarjeta de pago haya sido pre-registrada y el Cliente haya proporcionado sus datos de facturación y correo electrónico, tendrá la posibilidad de realizar un pedido en un solo paso, sujeto a las presentes Condiciones Generales de Venta, lo que formaliza el contrato con la Empresa.

Confirmación del pedido: Después de realizar el pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra. Una vez confirmada y aceptada por la Empresa en las condiciones anteriormente descritas, la compra no podrá cancelarse, salvo en caso de ejercicio del derecho de desistimiento, fuerza mayor, garantía comercial u otro caso previsto por las presentes Condiciones Generales, la ley o una resolución judicial ejecutoria.

La venta solo se considerará definitiva una vez que la Empresa haya enviado al Cliente la confirmación de la aceptación del pedido por correo electrónico, y después de haber recibido el pago total del importe o, en caso de pago fraccionado o suscripción, de la primera mensualidad.

Condiciones tarifarias: El Servicio se proporciona conforme a las tarifas vigentes indicadas en el Sitio en el momento de la confirmación del pedido por parte de la Empresa.

Ofertas especiales: La Empresa se reserva el derecho de proponer ofertas de lanzamiento por tiempo limitado, promociones o descuentos en sus servicios, así como modificar sus ofertas y tarifas en el Sitio en cualquier momento, conforme a la normativa vigente.



Artículo 5. PAGO DEL PEDIDO

El precio deberá abonarse mediante los métodos de pago disponibles en el Sitio, tal como se indica en la página de pedido.

El Cliente puede pagar su pedido en línea mediante tarjeta bancaria, es decir, por domiciliación bancaria utilizando los sistemas y servicios de pago ofrecidos, los cuales son servicios seguros proporcionados por terceros ajenos a la Empresa. En este caso, el pago se realiza mediante domiciliación bancaria a partir de los datos de la tarjeta comunicados o mediante débito SEPA, según las modalidades de pago y validación de identidad del pagador determinadas por el proveedor de servicios de pago y las opciones elegidas por el Cliente.

El compromiso de pago con tarjeta es irrevocable. Al proporcionar sus datos bancarios en el momento de la compra, el Cliente autoriza a la Empresa a cargar en su tarjeta el importe correspondiente al precio indicado. El Cliente garantiza ser mayor de edad, titular legal de la tarjeta utilizada y estar legalmente autorizado para usarla. En caso de error o imposibilidad de realizar el cargo, la venta se resolverá de pleno derecho y el pedido quedará cancelado automáticamente.

El Cliente puede pagar su pedido en línea mediante tarjeta bancaria —es decir, por domiciliación— utilizando los sistemas y servicios de pago ofrecidos, en particular Stripe, que son servicios seguros proporcionados por terceros ajenos a la Empresa. En este caso, el pago se efectúa mediante los datos bancarios proporcionados o por débito SEPA, conforme al método de pago ofrecido por el proveedor y elegido por el Cliente.

Los datos de pago proporcionados por el Cliente durante el pedido serán objeto de un tratamiento automatizado por parte del proveedor de pagos seguros STRIPE (https://stripe.com/es), reservándose la Empresa el derecho de utilizar cualquier otro proveedor de servicios de pago (PSP).

Según la información obtenida por el sistema de análisis de pedidos, la Empresa podrá ponerse en contacto con el Cliente para solicitar documentos adicionales a fin de procesar el pago. La presentación de estos documentos será necesaria para validar el pedido.

Con el fin de prevenir el fraude con tarjeta bancaria, el servicio de atención al cliente de la Empresa podrá realizar una verificación visual de los medios de pago antes de habilitar el acceso al Servicio solicitado.

La introducción del número de tarjeta bancaria en línea y la validación final del pedido constituirán prueba de la totalidad del pedido y generarán la exigibilidad de los importes indicados en el formulario de pedido. La validación del pedido implica la aceptación de estas CGV y equivale a firma y aceptación expresa de todas las operaciones realizadas en el Sitio. No obstante, en caso de uso fraudulento de su tarjeta bancaria, el Cliente deberá informar de inmediato a la Empresa, sin perjuicio de los trámites necesarios ante su entidad bancaria.

Una vez realizado y validado el pago con tarjeta bancaria, el acceso a la formación se envía automáticamente e inmediatamente.

El Cliente deberá entonces crear una cuenta en la plataforma y, tras la verificación de identidad del comprador, NEODIUM MARKETING LLC le concederá el acceso al área de formación.

En caso de transferencia bancaria o pago por PayPal (cuando se prevea en la página de pedido), los códigos de acceso a la Formación se enviarán únicamente tras la recepción del pago, generalmente en un plazo de 24 horas.


Artículo 6. GARANTÍA DE REEMBOLSO

La Empresa ofrece una garantía de reembolso de 30 días, mencionada en el Sitio al momento de la compra.

De acuerdo con esta garantía, todo Cliente que haya adquirido el programa “Ebook Freedom” puede solicitar el reembolso completo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra, si ha lanzado su ebook y no ha realizado ninguna venta.

La solicitud deberá enviarse por correo electrónico a: [email protected]. El reembolso se realizará dentro de un plazo de 14 días hábiles tras la recepción de la solicitud, utilizando el mismo método de pago empleado para la transacción original.

Esta garantía se aplica a una sola compra por persona. En caso de abuso o múltiples solicitudes, la Empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier nueva solicitud de reembolso.


Artículo 7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Cliente consumidor (o no profesional, en ciertos casos) puede desistir de las presentes Condiciones Generales sin necesidad de justificar su decisión, dentro de un plazo de catorce (14) días. Este plazo empieza a contar desde la fecha de celebración del contrato. Se trata de un derecho legal del consumidor (y en ciertos casos del no profesional), independiente de cualquier garantía comercial.

La solicitud para ejercer el derecho de desistimiento debe hacerse antes del vencimiento del plazo de desistimiento. El plazo de catorce días se cuenta en días naturales a partir del día de la compra. Si el plazo vence un sábado, domingo o día festivo, se prorroga hasta la última hora del primer día hábil siguiente.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificar su decisión de forma clara por correo electrónico con acuse de recibo y lectura a la dirección [email protected], o por carta certificada con acuse de recibo.

Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que aparece a continuación y poner como asunto del correo: "DERECHO DE DESISTIMIENTO", aunque no es obligatorio.

En caso de desistimiento, el acceso a los Servicios será cancelado.

Las sumas abonadas serán reembolsadas lo antes posible y a más tardar dentro de los catorce días siguientes a la recepción de la solicitud del Cliente.

La Empresa efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago que el utilizado en la transacción inicial, salvo que el Cliente haya aceptado expresamente un medio distinto; en cualquier caso, este reembolso no generará costes adicionales para el Cliente.


FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

A la atención de la Empresa mencionada al inicio de las presentes (reproducir dirección) por correo electrónico a [email protected]:

Yo/nosotros () notifico/notificamos por la presente mi/nuestro () desistimiento del contrato relativo a la prestación de servicios (*) que se indica a continuación:

Pedido realizado el (*):

Nombre del/de los consumidor(es):

Dirección del/de los consumidor(es):

Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de envío en papel):

Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.


Atención: este derecho de desistimiento no podrá ejercerse en los siguientes casos:

Suministro de contenido digital no proporcionado en un soporte material (por ejemplo: acceso completo a la Formación) cuya ejecución haya comenzado tras el consentimiento expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento.


Artículo 8. ACCESO A LOS SERVICIOS

Acceso al Sitio. El Sitio es accesible de forma gratuita para cualquier persona con acceso a Internet. Todos los costes relacionados con el acceso al Sitio, ya sean materiales, de software o de conexión a Internet, corren exclusivamente a cargo de los Usuarios. El Usuario es el único responsable del correcto funcionamiento de su equipo informático y de su acceso a Internet.

Acceso a los Servicios. El Cliente proporciona a la Empresa la información necesaria para la prestación de los Servicios en el momento del pedido, y es el único responsable de su exactitud (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono). El Cliente garantiza a la Empresa contra cualquier identidad falsa y no podrá responsabilizarla por ningún incumplimiento derivado de la inexactitud de los datos proporcionados.

La Empresa proporcionará electrónicamente al Cliente sus credenciales de acceso a los Servicios a más tardar 48 horas después del pago efectivo del pedido según las condiciones previstas. Cualquier código de identificación/acceso proporcionado por la Empresa a los Clientes es estrictamente personal, individual, confidencial e intransferible. El Cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y se prohíbe su difusión. El Cliente será responsable de cualquier uso no autorizado, fraudulento o indebido de sus códigos y derechos de acceso. El Cliente informará sin demora a la Empresa en caso de pérdida o robo de sus claves de acceso. En caso de violación de los derechos de acceso, la Empresa se reserva el derecho de suspender el Sitio sin indemnización, aviso ni información previa.

Comportamiento respetuoso. Cualquier espacio de contribución en el Sitio o en las redes sociales proporcionado a los Clientes como parte del Servicio debe utilizarse de buena fe. El Cliente se compromete a no emitir ningún discurso difamatorio, amenazante, de odio, intolerante, obsceno, etc., ni a realizar publicaciones que puedan atentar contra los derechos de terceros o que sean contrarias a la ley.

La Empresa se reserva el derecho de rechazar el acceso total o parcial a los Servicios o de limitar los derechos de acceso de forma unilateral y sin previo aviso a cualquier Cliente que no respete las Condiciones Generales.

Interrupción del Servicio. La Empresa se reserva el derecho de interrumpir, suspender temporalmente o modificar sin previo aviso el acceso total o parcial al Sitio para llevar a cabo labores de mantenimiento (en particular mediante actualizaciones), por razones de seguridad o por cualquier otro motivo legítimo, sin que dicha interrupción genere ninguna obligación ni indemnización.

La Empresa implementa todos los medios razonables a su alcance para garantizar un acceso continuo y de calidad al Sitio, pero no está obligada a conseguirlo. En particular, la Empresa no puede ser considerada responsable de cualquier fallo de red o servidor, o de cualquier otro acontecimiento fuera de su control razonable que impida el acceso al Sitio.

En caso de fallo prolongado de una red o proveedor de servicios, la Empresa se compromete a ofrecer una solución alternativa para garantizar la continuidad del Servicio.


Artículo 9. DURACIÓN DEL SERVICIO

El Servicio comienza en la fecha indicada en el Sitio en el momento del pedido del Cliente. El Servicio se presta durante el período especificado en el Sitio en el momento del pedido. La información esencial sobre el inicio y la duración del Servicio se proporciona al Cliente en el resumen de su pedido. En cualquier caso, la Formación se proporciona por un período mínimo de un año desde la entrega de los derechos de acceso y sin limitación de duración a partir de esa fecha.


Artículo 10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La Empresa respeta su privacidad y se compromete a que la recogida y el tratamiento automatizado de sus datos, con fines de prospección comercial, gestión de pedidos y prestación del Servicio, realizados a partir de los Sitios y la Plataforma, cumplan con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos francesa.

Al introducir su dirección de correo electrónico en el Sitio o la Plataforma, incluso al inscribirse en una formación o módulo gratuito, o después de la cancelación de un pedido, el Usuario y/o Cliente recibirá correos electrónicos relacionados con el tema de la lista en la que se inscribió. El Usuario puede darse de baja en cualquier momento, simplemente informando a la Empresa por correo a: [email protected] o haciendo clic en el enlace de cancelación en el correo electrónico.

La Empresa realiza un seguimiento de la frecuencia de uso del Sitio y la Plataforma y utiliza herramientas como Google Analytics. Estos datos permiten mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido en función de las solicitudes frecuentes de los Usuarios y procesar y ejecutar los pedidos de los Clientes.

Se informa al Usuario cuando la información solicitada en los formularios del Sitio o de la Plataforma es obligatoria y necesaria para atender sus solicitudes. La falta de respuesta en un campo obligatorio impedirá a la Empresa procesar las solicitudes de los Clientes.

Los datos se tratarán durante el tiempo necesario para la ejecución del propósito para el que fueron recogidos. Esto incluye los requisitos legales, contables, declarativos o probatorios para la gestión de litigios.

Las personas afectadas por el tratamiento de datos personales realizado por la Empresa tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos que les conciernen, y pueden oponerse al tratamiento por motivos legítimos. Para ejercer estos derechos, debe dirigirse a la Empresa por correo electrónico a: [email protected].

El Cliente puede consultar la Política de Privacidad de la Empresa para obtener más información.

Artículo 11. SITIOS DE TERCEROS – ENLACES HIPERTEXTO

Se informa al Cliente que el Servicio puede requerir el acceso a otros sitios o plataformas, diseñados y gestionados bajo la responsabilidad de terceros. Cualquier recomendación proporcionada tiene carácter meramente informativo, y la Empresa no se hace responsable de los incumplimientos por parte de terceros, incluidos aquellos que hayan sido recomendados. Salvo que se indique lo contrario en las presentes Condiciones Generales, la Empresa no ejerce ningún control sobre el contenido de dichos sitios y declina toda responsabilidad en cuanto a su contenido y al uso que terceros hagan de la información contenida en ellos.

Artículo 12. CASOS DE FUERZA MAYOR O CASO FORTUITO

La Empresa no podrá ser considerada responsable en ningún caso por cualquier fallo técnico o de software, ni por ninguna causa ajena a su control, incluido un exceso de solicitudes de acceso. El cumplimiento de las obligaciones de la Empresa en virtud de las presentes condiciones se suspenderá en caso de que ocurra un caso fortuito o de fuerza mayor que impida su ejecución. La Empresa informará al Cliente de la ocurrencia de dicho evento lo antes posible.

Se consideran casos de fuerza mayor o caso fortuito, además de los habitualmente reconocidos por la jurisprudencia de los Tribunales franceses y sin que esta lista sea limitativa: huelgas o conflictos sociales internos o externos a la Empresa, desastres naturales, incendios, interrupción de telecomunicaciones, interrupción del suministro eléctrico, interrupción de las comunicaciones o transportes de cualquier tipo, o cualquier otra circunstancia que escape al control razonable de la Empresa.

En caso de incapacidad laboral del/de los experto(s) encargado(s) del Servicio dentro de la Empresa, debido a enfermedad o accidente, la Empresa se reserva el derecho de modificar el calendario previsto sin que ello dé lugar a ninguna indemnización por parte del Cliente. La Empresa notificará al Cliente en un plazo razonable sobre dicha incapacidad y, en la medida de lo posible, sobre su duración.Cuando el Usuario accede a enlaces de terceros a través de hipervínculos presentes en los Sitios hacia los sitios de Socios, estos no se rigen por las presentes Condiciones Generales. Por lo tanto, se invita al Usuario a consultar las condiciones generales de uso o de venta, así como las políticas de privacidad u otra información legal aplicable en dichos sitios.

Artículo 13. PROPIEDAD INTELECTUAL

La Empresa es titular de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Sitios y la Plataforma, contenidos, herramientas y materiales de formación entregados que le pertenecen o para los cuales posee los derechos de uso correspondientes. El acceso a los Sitios y/o a la Plataforma no otorga ningún derecho al Usuario sobre los derechos de propiedad intelectual relativos a dichos Sitios y Plataforma, los cuales siguen siendo propiedad exclusiva de la Empresa o de sus Socios.

Los contenidos proporcionados por la Empresa se entregan estrictamente con fines personales a los Clientes. El Usuario no puede, en ningún caso, reproducir, representar, modificar, transmitir, publicar, adaptar, en ningún soporte ni por ningún medio, ni explotar de ninguna manera, total o parcialmente, los contenidos de los Sitios o de la Plataforma de Formación sin la autorización previa por escrito de la Empresa. Cualquier explotación no autorizada previamente por la Empresa o sus Socios, total o parcial, podrá dar lugar a acciones legales, en particular por falsificación.

Como contrapartida al pago del precio solicitado en el momento del pedido, los contenidos, la información y el acceso a la Plataforma o a cualquier otro tipo de contenido que forme parte del Servicio se conceden con un derecho de uso personal, intransferible y no exclusivo por un período limitado, cuya duración varía según el Servicio seleccionado por el Cliente al momento de la compra y de cualquier posible renovación. En este sentido, el Cliente se compromete a no utilizar ni explotar el Servicio en nombre de otras personas. Será responsable en caso de cesión o divulgación no autorizada de los contenidos o de sus códigos de acceso.

El Cliente garantiza el respeto de los derechos de propiedad intelectual de la Empresa o de sus Socios por parte de todos sus empleados o personas con acceso autorizado a los contenidos del Servicio y/o a la Plataforma.

Todos los signos distintivos utilizados por la Empresa están protegidos por la ley, y cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a acciones legales.

El incumplimiento de esta cláusula será considerado como una falta grave por parte del Cliente que perjudica a la Empresa, la cual se reserva el derecho de rescindir el contrato por culpa del Cliente, sin perjuicio de otras acciones legales por daños y perjuicios.

Todo Usuario se compromete, en las mismas condiciones, a respetar los derechos de los demás Usuarios sobre los contenidos publicados en el marco del Servicio y a hacer un uso leal de cualquier información proporcionada de forma confidencial dentro de un grupo de Clientes.


Artículo 14. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

La Empresa se reserva el derecho de modificar los términos, condiciones y disposiciones de las Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso, con el fin de adaptarlas a las evoluciones de los Sitios y/o de su explotación y de las características del acceso al Servicio. Las condiciones aplicables son las comunicadas al Cliente en caso de venta a distancia por cualquier otro medio de comunicación en un soporte duradero.

Las modificaciones de las Condiciones Generales realizadas por la Empresa no se aplicarán a los Servicios ya contratados, salvo en lo referente a las cláusulas relacionadas con la evolución técnica del Servicio, siempre que no supongan un aumento del precio ni una disminución de la calidad, y que no afecten a las características a las que el Cliente consumidor o no profesional haya condicionado su compromiso.

El Cliente también podrá ser invitado a aceptar las nuevas Condiciones Generales modificadas, y en caso contrario, seguirán aplicándose las últimas Condiciones Generales aceptadas hasta la completa ejecución del Servicio. Si la Empresa no pudiera continuar prestando el Servicio bajo las condiciones anteriores, el Cliente tendrá la opción de solicitar la rescisión del Servicio dentro de un plazo razonable y el correspondiente reembolso. Ningún reembolso podrá realizarse más de un año después de la entrega de la Formación. En cualquier caso, la Empresa podrá retener un importe proporcional al Servicio prestado hasta la fecha de rescisión, conforme a lo previsto por la ley.


Artículo 15. EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

Advertencia: La Empresa no otorga diplomas reconocidos por el Estado, como MBA o títulos de escuelas de negocios, ni ofrece formaciones inscritas en Datadock o reembolsables por organismos de formación.

El uso y explotación de la información proporcionada en el marco del Servicio se realiza bajo la única responsabilidad del Cliente y por su cuenta y riesgo. Ninguno de los Servicios puede asimilarse a una prestación de asesoría personalizada que pertenezca al ámbito de profesiones reguladas como abogado, contador, auditor u otra, lo cual el Cliente acepta expresamente.

La Empresa no podrá ser considerada responsable por eventuales litigios entre el Cliente y sus propios clientes, o cualquier otro tercero ajeno a las presentes Condiciones Generales.

El Cliente declara y garantiza que el Servicio contratado con la Empresa se ajusta perfectamente a sus objetivos y necesidades, y que ha recibido toda la información necesaria antes de su compra.

La Empresa no garantiza ningún ingreso mínimo al Cliente. Toda estimación de beneficio potencial es meramente indicativa. Cualquier “reto” propuesto en el marco de una Formación no constituye en ningún caso una garantía de resultado ni de ingresos mínimos.

El Usuario y/o Cliente es el único responsable de las interpretaciones que haga de la información proporcionada en el marco de los Servicios, de los consejos que deduzca de ellos o que le hayan sido comunicados, y de las adaptaciones realizadas para sus propias actividades.

A este respecto, el Cliente está expresamente advertido de que toda actividad profesional requiere un estatus jurídico adecuado, conforme a la legislación de su país. La Empresa no tiene la vocación de proporcionar dicho estatus al Cliente, quien es plenamente responsable del cumplimiento de la normativa aplicable a su actividad profesional, en particular en materia de facturación, IVA, protección del consumidor, datos personales, competencia, salud y normas sanitarias aplicables en su país.

El Cliente asume, en calidad de editor, la responsabilidad de la comunicación pública de la información y la responsabilidad editorial de su(s) sitio(s) web, blog(s), páginas en redes sociales, etc. El Cliente es el único responsable de la calidad, legalidad y pertinencia de los datos y contenidos que transmite al público, incluidos aquellos que someta a la Empresa para revisión y/o que publique en un grupo privado en el marco del Servicio.


Artículo 16. LEY APLICABLE – IDIOMA

Las Condiciones Generales y todas las operaciones de compraventa a las que se refieren se rigen por la ley del fuero del Cliente. Están redactadas en lengua francesa. En caso de que sean traducidas a uno o varios idiomas, solo el texto en francés tendrá valor legal en caso de litigio.

La nulidad de una cláusula contractual no implica la nulidad del conjunto de las Condiciones Generales. La no aplicación, temporal o permanente, de una o varias cláusulas por parte de la Empresa no constituye una renuncia a las demás cláusulas, que seguirán produciendo todos sus efectos.


Artículo 17. LITIGIOS

En caso de litigio, el Cliente se dirigirá prioritariamente a la Empresa para intentar encontrar una solución amistosa. En caso de dificultad en la aplicación del presente contrato, el Cliente consumidor también puede, antes de iniciar acciones judiciales, recurrir a un mediador de consumo.

El mediador intentará, con total independencia e imparcialidad, acercar a las partes para llegar a una solución amistosa. Las partes siguen siendo libres de aceptar o rechazar la mediación, así como de aceptar o no la solución propuesta por el mediador.

Se recuerda que la búsqueda de una solución amistosa no interrumpe el “breve plazo” de la garantía legal ni la duración de la garantía contractual. Se recuerda igualmente que, en términos generales y salvo apreciación judicial, el cumplimiento de las disposiciones contractuales relativas a las garantías requiere que el Cliente cumpla con sus compromisos financieros con el vendedor.

En cuanto al Cliente profesional, la responsabilidad de la Empresa queda expresamente limitada a la indemnización de los daños directos probados por el Cliente profesional. En ningún caso, la Empresa será responsable por daños indirectos como pérdida de datos, archivos, pérdida de explotación, perjuicio comercial, pérdida de ganancias, daño a la imagen o reputación del Cliente profesional.


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